就職活動や転職活動において、希望する企業の情報を事前に調べるのがあたりまえですよね。企業案内やパンフレットあるいは各種説明会などで必要な企業情報を得るだけでなく、友人や先輩、ネットなど自分で情報を調べることもありますよね。そこで、就活の際に企業に関して信用できる情報源は何かをアンケートで調べてみました。

【質問】
あなたが就職活動・転職活動で企業情報を調べる際、最も信用するものはどれですか?

【回答数】
友人の声:37
企業サイト:27
2ちゃんねるの情報:20
企業の人事の声:16

友人同士でリアルな情報交換が一番!

アンケートの結果。「友人の声」という回答が多い結果となりました。

・友人、知人など、リアルの人たちの声がいちばん参考になると思います(40代/女性/パートアルバイト)

・友人の友人が実際に働いていたり、友人の取引先だったりと生の情報が入手できます(30代/女性/公務員)

・実際に働いている友人や、面接を受けた友人の話を参考にします。ネットの情報は根拠のないものが多いです(20代/男性/会社員)

理由の多くは、リアルな情報だからというもので、実際に企業に関わりがある人からの意見が現実的で信用性が高いと考えているようです。その企業で働いている友人だけでなく、面接を受けた人や、または取引先として知っている人など、幅広く情報を集めているようであり、生の声の重要性を認識しているようです。

企業情報を知るならばやっぱり公式サイト!

二番目には「企業サイト」という回答になりました。

・企業が作っているホームページなら、仕事内容や勤務時間、契約の仕方などに間違っていることはほとんどないと思うから(10代/女性/学生)

・企業サイトに掲載しているということは、正式な内容だと思う為です、企業サイトの社員の声は必ず見るようにしています(20代/女性/会社員)

・企業のサイトは公に開示されているので最も信用できると思うから(30代/女性/専業主婦)

理由の多くは、企業が開示している情報だから信用できるというもので、正式な内容だとの認識があり、実際の労働環境や現場の情報を知るために有効だとの考えのようです。さらには職場からの声などを知ることもできるとの人もいて、現実的な情報源として捉えているようです。

なにより本音!2ちゃんねるの書き込み

三番目には「2チャンネルの情報」という回答になりました。

・2ちゃんねるも信用するにはリスクは高いと思うけれど、一番本音で書かれてる記事が多いと思うため(20代/女性/専業主婦)

・2ちゃんねるには、良い意見も悪い意見もあり、信憑性の高い情報があるからです(30代/女性/専業主婦)

・企業サイトなんて外部委託で作っているから当てにできない、2Chのほうが生々しい声が聞ける(30代/男性/自営業(個人事業主))

理由の多くは、なによりも本音で書き込まれている情報だからというもので、リスクはあるものの情報に一定の信頼性はあると認識しているようです。また公式の情報では良いように書かれているとの人もいて、良くも悪くも生の声として参考にできると考えているようです。

なんたって担当者に聞くのがいい!

四番目には「企業の人事の声」という回答になりました。

・実際に働いている人事担当の声が信頼性の高い内容だと思うからです(40代/男性/自営業(個人事業主))

・実際に採用するかどうかを判断する立場の人間の考えが一番信用できるからです(20代/男性/学生)

・なんだかんだ企業の人の声が一番事実。それをどこまで聞きだせるかは、自分の技量(30代/女性/パートアルバイト)

理由の多くは、採用する立場の人の意見だからというもので、企業の情報に精通しているだけでなく採用されるポイントも知ることができると認識しているようです。なによりも内部からの情報だからこそ信頼性が高いと考えているようです。

口コミ的な情報が広がり信用を左右することもある

今回のアンケートでは、就活で企業情報を知るために「友人の声」が信用でるという人が多い結果になりました。就活において同じ立場の人や既に就職している人からのリアルな意見を重要視しているようです。「企業サイト」や「企業人事の声」という回答も多く、実際の現場からの声も参考にしているようでもあります。その一方で「2ちゃんねるの情報」と回答した人が二割ほどいて、良し悪しに関わらずネットでの個人的な書き込みに影響される人もいるようです。そういった口コミ的な情報はネットだけでなく友人知人などを介しても伝わることがあり、いわれなき風評被害のもとになる可能性もあり、企業としては何かしらの対策が必要のようです。

■調査地域:全国
■調査対象:年齢不問・男女
■調査期間:2015年05月27日~2015年06月10日
■有効回答数:100サンプル

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