IPアドレスとは正式名称でインターネット・プロトコル・アドレスと呼ばれ、英語表記ではInternet Protocol Addressと表記されます。
IPアドレスはパソコンやスマートフォンなどにそれぞれ割り当てられたインターネット上での住所のような役割を持っています。インターネット上の機器を識別するための数字であり、特定の機器へデータの送受信が可能になります。
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IPアドレスの調査で何ができるのでしょうかと

匿名性の高いインターネット上で、誹謗中傷を書き込んでいる人物を特定するサービスです。

インターネット上の書き込みの特徴でもある高い匿名性がゆえ、過激な発言を繰り返す人も少なくありませんが、ネット上の誹謗中傷行為でも、内容によっては名誉毀損として刑事責任を問われたり、民法上の不法行為として損害賠償の対象となる場合もあるのです。
そうした被害者の権利を守るという主旨から近年制定されたプロバイダ責任制限法という規定が生まれ、ネット上の匿名での中傷者を特定できる可能性が高まっています。
具体的な特定の方法としては、プロバイダー(インターネットとパソコンをつなげるための業者)に対してIPアドレスといういわばウェブ上での住所のようなものを開示してもらえるよう請求を行い、書き込み者(IP)の特定を行う施策です。

サイト上に運営者の情報や連絡先が掲載されていない場合でも、発信者を特定することが可能です。一般に裁判所または警察の開示命令があれば、プロバイダに対して接続ログの開示要求を出すことが可能であり、このプロバイダから開示された接続ログを元に、IPアドレスを割り出し、同時刻の使用者を追跡することで特定ができることがあるからです。
見えない敵であった悪評を立てている張本人を特定することで、継続される風評被害を沈静化させられるよう施策をご検討してみはいかがでしょうか。また、今後の抑止力としても十分な効果が期待るのではないでしょうか。

個人特定までの具体的な方法

個人を特定するのにIPアドレスは非常に強力な武器です。たとえば、SNSの情報からある程度個人を特定することも可能です。学校、会社、友人関係からある程度は割り出すこともできますが、それは推測の域にすぎません。

100%個人特定したいならば、まず投稿者が書き込みを行った時間とIPアドレスを入手することをおすすめします。すべてのインターネットユーザーは何らかのプロバイダと契約をし、IPアドレスを割り当ててもらってネットを利用しています。もし、プロバイダがIPアドレスの開示に同意してくれれば、個人を特定することも不可能ではないのです。しかし、プロバイダには個人情報を守る義務があるので、そう簡単に教えてもらえるものではありません。

プロバイダがIPアドレスの開示に応じるのは「自殺予告、犯罪予告、ストーカー」のいずれかに相当する投稿があった場合です。そのような書き込みを発見したサイバー警察から連絡があれば、プロバイダは速やかにIPアドレスを知らせることになっています。著作物を無断使用された等の著作権侵害があった場合にも、投稿者のIPアドレスは比較的容易に開示されます。

しかし、問題は名誉毀損系のトラブルです。まずは該当ページをPDF化するなどして保存しておきましょう。その上で、誹謗中傷が掲載されているサイトの「問い合わせフォーム」から「サイト上で名誉毀損した相手のIPアドレスを知りたい」と、依頼します。あっさり教えてくれることもありますが、教えてもらえないケースもあるのは困ったものです。

IPアドレスをゲットしたら「ドメイン/IPアドレスサーチ」の検索ワードに入力して「管理情報紹介」をクリックしましょう。すると、使用プロバイダを含めた各種情報が表示されます。プロバイダ名がわかったら、問題となる書き込みの内容、IPアドレスなどを割り出すまではあと一歩です。

いずれにせよ、IPアドレスから個人情報をかきあつめるには、それなりの工夫と努力が必要です。専門家におまかせすることをおすすめしたいと思います。

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よくあるご質問

記事が削除されている場合でもIPアドレスの取得は可能なのでしょうか?

記事が削除されている場合は書き込みの情報も全て消えているためIPアドレスの調査・取得はできません。記事削除前の対策が必要です。

どのくらいの期間で調査や取得ができるのでしょうか?

調査期間は最低でも2週間はいただいております。また必ずしも取得できるものではありません。その点も含め一度お電話にて詳細をご説明させていただきます。

費用はおいくらぐいでしょうか?

サイト内容や書き込みの記事内容よって難易度が変わってきますので、まずは一度サイト内容を確認させてください。
目安ですが1件の調査につき10万円~ご対応可能でございます。