どんなサービスが受けられるのでしょうか?
弊社の風評監視サービスは、ご希望の検索キーワードを設定していただくことで、その検索結果に含まれる「2ちゃんねる(2ch)」「爆サイ」「ホスラブ」「したらば掲示板」「匿名掲示板」「ブログ」「口コミサイト」など多種多様なサイトに書き込まれる悪評などの誹謗中傷を監視することが可能になっています。
会社名、個人名、あるいはそれらを組み合わせて検索された時の結果など検索キーワードの設定はどんなものでも基本的に制限はございません。もちろん弊社から適切な検索キーワードをご提案することもサポートしております。
監視した結果については、都度定期的にご報告し、適切な対応策をご提案差し上げてます。
当社が独自に開発した、誹謗中傷に該当する書き込みの自動抽出システムにより、問題サイトを把握し、ネガティブ情報を即時に管理・対処することで被害を最小限に抑えましょう。
具体的なサービス内容と費用など
ネットでの評判は、マスコミの広告以上に人々の購買意欲を刺激することもめずらしくない昨今です。それとは逆にネットでの悪評で売上が大幅ダウン、下手をすれば閉店、倒産といった事例も発生しています。ネットで拡散される口コミは、どのような企業にとっても無視できない時代なのです。しかし、「通常業務もある中で、風評被害を監視するスタッフまで配置できない」「十分なスキルを持つスタッフがいない」等のお悩みを抱えている企業も多いのではないでしょうか。そんな時にはぜひ、弊社の風評被害監視サービスをご利用ください。そのサービス内容の一部をご紹介しましょう。
風評調査
まずはインターネット上に、企業、製品、サービスについてどのような情報が存在しているのか収集します。
掲示板やブログの監視
企業に関するデマが書き込まれるのは、多くの場合匿名掲示板あるいはブログです。弊社の風評被害監視サービスでは掲示板やブログへの監視を強化し、不適切な投稿、誤解を与えかねない風説を発見した場合、ただちに企業へ報告するとともに、ネガティブな内容の書き込みに対する非表示化のご提案をさせていただきます。早くて当日、遅くても3営業日以内には対策をスタートし迅速な解決を目指します。
検索結果からの悪評削除
誰もが気軽に検索を利用する昨今、検索結果上位に企業の悪評がランクインした場合の被害は計り知れません。そのような誹謗中傷に対する非表示対策、ならびに2ページ以降の下位に沈めるような逆SEO対策も承ります。
機密情報管理
個人情報流出などがニュースに取り上げられることも多いこの頃です。企業の機密情報はもちろん、内部告発的な情報が流出していないか、つねにインターネットを監視し、必要な場合にはセキュリティを強化します。
以上のように風評監視サービスには様々なオプションがあり、どれを組み合わせるかによって金額は異なります。風評監視サービスはデポジット制なので先払いになりますが、後から追加料金を請求するようなことはございません。まずは無料の見積もりをぜひご利用いただければと思います。
ご相談は無料で承っております。お気軽にご相談くださいませ。