実は意外と難しいSNSの退会方法
学校として生徒にネットリテラシー教育をする際、SNSの使い方なども教えていると思います。しかし退会方法までをしっかりと教えているケースは少ないのではないでしょうか？正しい使い方を教えることが一番であることは間違いありませんが、第三者に執拗な嫌がらせをされていたり、間違った使い方を直さないといった生徒に対しては、退会させるのも教育のひとつです。そこで今回は以外と知られていないTwitter、Facebookの退会方法についてご紹介します。
Twitterの退会方法
Twitterの退会方法で一番、迷いやすいのがスマホアプリからは退会ができないということです。公式のアプリはもちろん、公式以外から出ているアプリであっても退会することはできません。Twitterはスマホアプリで利用されている方がほとんどだと思います。そのアプリで退会ができないことで、どうすればいいかわからず、そのまま放置してしまっている方も多いのではないでしょうか？
ではTwitterはPCの公式サイトからのみ退会ができるようになっています。では順を追って退会方法をご紹介します。
1.Twitterにログインし、ページ右上のある自分のアイコンをクリック、プルダウンメニューから「設定とプライバシー」をクリックします。
2.「設定とプライバシー」のページで一番下までスクロールし、「アカウントを削除」をクリックします。
3.「アカウントを削除して退会しますか？」というページが表示されるので、念のため説明文を確認したうえで、左側の「@アカウント名を削除」をクリックします。
4.パスワード入力を促すポップアップ画面が表示されるので、パスワードを入力し、「退会する」をクリックすれば退会処理は完了です。
ただし、「退会する」をクリックした時点ではまだアカウント情報は削除されません。30日以内に改めてログインするとアカウントはまた復活してしまいます。「退会する」をクリックしてから30日を過ぎた時に初めてアカウント情報のすべてが削除されます。
Facebookの退会方法
FacebookはPC、スマホアプリどちらからも退会ができます。しかしその方法は非常に複雑なうえ、頻繁に変更があるため、1回覚えても次にはまた方法が変わっていることも珍しくありません。ここでは2017年3月時点での退会方法をご紹介します。
1. ホーム画面左側の広告の下にある「その他」のリンクを選択、プルダウンメニューから「ヘルプ」をクリックします。
2. ヘルプ画面上部のメニューから「アカウントの管理」を選択、プルダウンメニューから「アカウントの停止または削除」をクリック
3. 「自分のアカウントを完全に削除するにはどうすればよいですか。」を開き、説明文の中の「Facebookにご連絡ください。」のリンクをクリックします。
4. アカウントを削除というページが表示されるので、念のため説明文を確認したうえで、左側の「アカウントを削除」をクリックします。
5. アカウントを永久に削除というポップアップ画面が表示されるので、パスワードを入力。続いて表示されているテキストを入力し、「OK」をクリックします。もう一度、アカウントを永久に削除というポップアップ画面が表示されるので、「OK」をクリックすれば退会処理は完了です。
1.iPhoneは右下、 Androidは左上にある三本線を選択し、iPhoneは「ヘルプとサポート」、Androidは「ヘルプセンター」をタップします。
2. ヘルプ画面上部のメニューから「アカウントの管理」を選択、「アカウントの停止または削除」をタップします。
3. 「自分のアカウントを完全に削除するにはどうすればよいですか。」を開き、説明文の中の「Facebookにご連絡ください。」のリンクをタップします。
4. アカウントを削除というページが表示されるので、念のため説明文を確認したうえで、パスワードを入力し、「送信」をタップすれば退会処理は完了です
期間内ログインで復活するアカウント
FacebookもTwitter同様に、この時点ではまだアカウント情報は削除されません。14日以内に改めてログインするとアカウントはまた復活してしまいます。退会処理をしてから14日を過ぎた時に初めてアカウント情報のすべてが削除されます。
TwitterもFacebookも退会方法は複雑なうえ、一旦、退会しても期限内にログインすればアカウントは復活してしまいます。そのため完全に退会する場合は、退会処理を終えると同時にアプリの削除も忘れずに行うようにしましょう。
ご相談は全て無料となりますのでお気軽にご相談下さいませ。
